Momenteel ben ik het boek Wikinomics aan het lezen.

Een citaat uit het boek :

Wat was het verschil dan?

En toch zie je het nog iedere keer gebeuren, de irrelevant corporate website wordt ontwikkeld. Ook recentelijk heb ik het weer eens mee mogen maken. En dan wordt er ook nog gezegd: “Laten we eerst maar zorgen dat we wat hebben, de rest zien we later wel”.
You never get a second chance for a first impression. En al helemaal als je van plan bent om een nieuw product of een nieuwe dienst te introduceren. On top of it werd gesteld dat men forums wilde. Cool! begint interessant te worden, maar waarom wil je dan forums??? Omdat het aan de klant verkocht is…. Ha! Da’s een goeie, maar waarom wil de klant dan forums? Geen idee!
Dit kleine praktijkvoorbeeld geeft maar weer eens aan dat je eerst moet nadenken.
Forrester heeft hier de POST methode voor bedacht.
De POST methode gaat uit van People, Objectives, Strategy en als laatste Technology en wel in deze volgorde. Terug naar bovenstaand voorbeeld, ook hierbij is eigenlijk veel te snel gekozen voor Technology, daarnaast is de doelgroep onvoldoende duidelijk kenbaar gemaakt, maar ook de doelen zijn onvoldoende inzichtelijk gemaakt. Je wilt luisteren, je wilt bijdragen en je wil innoveren. Dit kun je niet zelf, hier heb je absoluut je klanten bij nodig, maar ook de klanten van je klanten!

Symbaloo, een golden SpinAward in de categorie best Website concept of 2007. De jury:

“Na 10 jaar eindelijk een geduchte concurrent van Startpagina. Eén die zo mogelijk nog simpeler is dan het oer-voorbeeld. Een combinatie van technisch vernuft, boerenlogica en slim interactie ontwerp. Zo simpel dat je het zelf had kunnen bedenken. Daar herken je een briljant idee aan.”

Het zal allemaal wel. In het verleden heb ik hier al eens over gediscussieerd met een Amerikaans marketingbedrijf waarover later meer.
Read the rest of this entry »