Gratis uitleg over Social Stuff in Plain English

Jaap Steinvoorte No Comments »

Op verzoek hierbij enkele videos over onderdelen van het sociale web, gemaakt door van de mensen van Commoncraft
Bij elkaar minder dan 20 minuten! Je weet dan alles over RSS, Social Media, Social Networking, Blogs, Wiki’s en Linkedin. Je weet kortom alles over web 2.0, of toch niet…?

RSS in Plain English, 3 min en 52 seconden.

Social Media in Plain English, 3 min en 44 seconden.

Blogs in Plain English, 2 min en 58 seconden.

Social Networking in Plain English, 1 min en 48 seconden.

Wikis in Plain English, 3 min en 52 seconden.

Linkedin in Plain English, 2 min en 28 seconden.

LinkedIn waarschuwt voor frolleagues

Leon van Bokhorst 3 Comments »

Het grootste zakelijke netwerk waarschuwt ons allen voor de gevaren van de frolleague, een collega waarmee je vriendschappelijke banden onderhoudt. Volgens LinkedIn is het nogal gevaarlijk omdat daarmee de kans bestaat dat persoonlijke informatie bij zakelijke relaties terecht gaat komen.

The Sun: Cristina Hoole, of LinkedIn, said: “It’s becoming increasingly important that we keep our professional and social lives separate and manage our online reputation as effectively as possible.

“There have been plenty of stories lately involving the type of behaviour that is completely inappropriate for a work environment - people need to realise that even virtual actions can have very real consequences.”

Zouden ze bij LinkedIn bang zijn om een tweede Facebook te worden? Welke guideline ze ook uitvaardigen, LinkedIn zal moeten inzien dat de gebruikers zelf bepalen wat tot hun zakelijke netwerk gerekend mag worden en daar horen bij vele een trosje frolleagues bij.

Mis je niet erg veel mogelijke contacten als je frolleagues uitsluit?

Linkedin, de gemoederen en wat is er niet duidelijk?

Jaap Steinvoorte 1 Comment »

De afgelopen tijd heeft Linkedin als medium de nodige aandacht gekregen.

Zelf heb ik onlangs Linkedin voor Body Hunters geschreven.
Dit artikel werd vanuit verschillende perspectieven tegen het licht gehouden, verschillende meningen en opinies werden geventileerd, zowel in diverse blogs als in de comments op de diverse blogs, waarvoor dank overigens!
Handleiding Linkedin door een Kandidaat door Michel Rijnders
Linkedin voor recruitment vanuit kandidaat/ door Bas van de Haterd
Foei Spammers, foei, foei door Marc Drees
En vandaag Hunten via Linkedin, met vriendelijke groet door Martijn Betgem.

Hierdoor werd ik weer getriggered, ben eens even de Linkedin mailbox ingedoken en heb het volgend requiem opgesteld:

De vampire (Can you recommend someone)
Het begint met een hoop blablabla, ook wel: Ik vraag kostbare de introductie van de persoon, en het aanzien wat ie heeft, gevolgd door de introductie van zijn werkgever. Daarna een functieprofiel, en dat was het! Ja…? Ja, dat was het. De vraag what’s in for me, of, wat heb ik er aan? wordt niet beantwoord. Ik krijg hier een ijskoud gevoel van.

Wat mij betreft komen deze mensen eens uit hun luie stoel, zeker als er niets tegenover staat. Ze vragen eerst tijd van mij (dit doen ze dan wel), gevolgd door een poging mij (en anderen) aan het werk te zetten, terwijl Linkedin vergeven is van mogelijk geschikte kandidaten.

De echte Body Hunter, die de een lichaam zo koud mogelijk wil hebben

Beste Jaap,

Jouw profiel is geselecteerd als in aanmerking komende voor een recentelijk bij ons geregistreerde functie

Duidelijk is dat het niet om mij gaat. maar om mijn profiel. Nu moet je weten dat mijn profiel zeer gevoelig is, ik heb een diepgaande conversatie met mijn profiel gehad, het diepste gevoel van het profiel kwam uiteindelijk op tafel te liggen. Mijn profiel vertelde mij dat het diepste gevoel gekwetst was, dat er veel emoties los kwamen en dat er sprake was van onheuse bejegening.

De Bones Collector

Ik zag je profiel op Linkedin. Momenteel ben ik zoek voor een innovatief bedrijf naar 2 (medior) .net ontwikkelaars.

Ontwikkelen doe ik al jaaaren niet meer(het werd me zelfs ten strengste afgeraden), een innovatief bedrijf zegt me niets en als ik al kan ontwikkelen dan kan ik mezelf nog niet klonen, of is de wetenschap al een stuk verder als het om mensen gaat?

De Devil, ze zijn in de veronderstelling dat ze volledige controle hebben

Beste Jaap,

Voor mijn klant in Amsterdam ben ik per direct op zoek naar een troubleshooter binnen een omgeving met blablablabla.

Jij zal als aanspreekpunt fungeren van de klanten van onze klant. Dit houdt in dat jij oa vragen moet kunnen filteren, problemen identificeren, oplossingen kunnen aandragen etc.

Het is jouw klant, lekker koesteren zou ik zeggen, en ik zal helemaal niet als aanspreekpunt fungeren.

De Deceased, overleden maar heeft het aardse nog niet los kunnen laten.

Beste Jaap,

“Bedrijfsnaam X” is voor een van haar klanten met spoed op zoek naar een “functienaam X”

Praat vanuit het hiernamaals via het bedrijf waarvoor ooit werd gewerkt. En zoals je weet, bedrijven kunnen niet praten. Da’s hetzelfde als wanneer je iemand wilt spreken van een ander bedrijf, je belt het algemene nummer en je krijgt te horen: “U spreekt met bedrijf X”. Mijn reactie is dan: “Mag ik de voordeur even spreken.”

De Grave Digger, graaft zijn eigen graf maar al te graag
Die heeft Martijn Betgem mijns inziens mooi beschreven

Voor de goede orde, de slogan van Linkedin? Relationships matter.

Our mission is to help you be more effective in your daily work and open doors to opportunities using the professional relationships you already have.

This isn’t networking—it’s what networking should be.
Forget exchanging business cards with acquaintances that don’t know your work, or trying to renew professional ties when you need a favor.

Dat is wat Linkedin heeft te melden.

Als je body hunter of head hunter bent? Prima, maar vertel dat even aan het begin van de mail/telefoongesprek. Dan weet ik waar ik aan toe ben, en waar ik mee te maken heb.
Daarnaast, ik kan me erg goed voorstellen dat anderen het prettig vinden benaderd te worden door een head/body hunter, eenieder heeft recht op z’n masochisme.

Waar het mij om gaat is dat je op deze wijze echt geen relatie op bouwt, totaal niet. Massa is kassa, het bestoken van een grote groep mensen heeft wellicht nu nog enigszins effect, maar het zal niet lang meer duren

De eerste voortekenen dienen zich echter aan van een kentering. Een voorbeeld los van bovenstaande is Thomas Hawk, bekend Flickr fotograaf en gerespecteerd blogger.
Hij heeft recentelijk een incident gehad in het San Francisco Museum of Modern Art, voelde zich onheus bejegend aangezien hij door de Director of Visitor Relations (Simon Blint) van het museum naar buiten is gegooid en is hier over gaan bloggen.
Het resultaat? http://www.google.nl/search?hl=en&q=Simon+Blint
Het resultaat is dus imago- en reputatieschade voor het museum en persoon in kwestie.

Kortom, terug naar de relatie (lange termijn), terug naar respect, eerlijkheid en voordeel voor allen en weg met de parasieten. en terug naar het sociale aspect van Social Media en Social Networking

WAT is er NIET duidelijk aan het woord “SOCIAL” in Social Media?

CSN herenclubje voor social notworking

Leon van Bokhorst 4 Comments »

Grappig. Een community starten gericht op Corporate Social Networking en dan deze gezellig afgesloten houden voor de rest van de wereld. Sigaartje erbij?

Die snappen het? :-D

The CSN Community is an invitation only community. The membership is exclusively for participants of the CSN Conferences or Masterclasses.

Masterclass Corporate Social Networking

Leon van Bokhorst 1 Comment »

Ze schieten als paddestoelen uit de grond; de masterclasses hoe-gebruik-ik-social-networking-voor-mijn-bedrijfje, ofwel corporate social networking, veelal gericht op marketing & sales en HRM.:

KREM: Iedereen kent inmiddels Hyves, LinkedIn en Facebook. Maar wat je als organisatie met social networks kunt bereiken…

Als strateeg, recruiter of marketeer kom je voor verschillende vragen te staan:
Heeft mijn organisatie er iets aan om actief in social networks te zijn?
In welke netwerken ga ik tijd en energie steken?
Is het zinvol om een eigen netwerk op te zetten?

Ben erg benieuwd hoe bovenstaande vragen beantwoord gaan worden. De vraag die in ieder geval niet gesteld gaat worden: wat je als bedrijf aan social networks kunt toevoegen.

Twitteritus

Leon van Bokhorst 10 Comments »

Twitter is een van de weinige serieus toegepaste web 2.0 tools die ik domweg niet snap. Nu heb ik een goed deel van de middag me verdiept in allerlei voors- en tegens van het vluchtige social networking tooltje en concludeer daaruit dat men zich of helemaal ongans Twittert of er overtuigd verre van blijft.

Bevlogen Twitteraar Jojanneke over Twitterverdriet (als Twitter weer eens down is):

De hele ochtend (het is mijn flexdag) loop ik al door mijn huis te zwalken, in Tweets denkend:
‘Scharrelt schaatsspullen bij elkaar en twijfelt over opnieuw slijpen van ijzers’.
‘Rok of linnen broek? Auto of trein? Koffie of thee? Keuzes maken is nog niet zo gemakkelijk.’
‘Artikel geschreven. Vanavond bijschaven?’
‘Zo’n flexdag is zó volgepland’.
‘Ziet dat de site van @gvenk live is. Vanaf nu altijd de @gvenkdaily via meerdere kanalen te bekijken.’
‘IP klimt in de papierversnipperaar die gelukkig niet aan staat.’
‘Het is niet zonnig, wel warm. Toch maar een anti-zonsjaal mee voor onderweg.’
‘Concludeert dat het tijd is om te bloggen: op die manier toch even tweets kwijt.’

Nou dat dus. De tegengeluiden snap ik maar al te goed en dan met name de constante stroom van “zinloos gemeld” en information overload.

Wat maakt dit getwitter toch zo boeiend of afstotelijk?

Handleiding Linkedin voor body hunters

Jaap Steinvoorte 9 Comments »

Ik heb mijn cv, althans, wat er voor door moet gaan, publiekelijk beschikbaar staan op Linkedin. Tevens staan hier een telefoonnummer en e-mailadres waarop men mij kan bereiken. Een collega van mij, Kasper de Jonge, heeft zijn profiel ook opengesteld maar in tegenstelling tot mij heeft hij geen e-mail adres en telefoonnummer openlijk gepubliceerd.
Daarnaast hebben wij beiden de afgelopen jaren wel eens ons cv op Monsterboard gepubliceerd.

Keer op keer ontvangen wij beiden mailtjes van, ofwel worden wij gebeld door, mensen die voor hun opdrachtgever mensen aan het werven zijn. Ze bellen zowel thuis als op de mobiel, proberen via de office manager binnen te komen of zelfs, in afwezigheid van de office manager via de CEO of CFO ons te bereiken. E-mails ontvangen we zowel via Linkedin als via onze zakelijke en prive e-mail. Iedere keer blijkt weer dat ze ons profiel hebben ontdekt op Linkedin.

In Amerika hebben ze voor een bepaald soort recruiters een mooie naam bedacht: “De Body Hunter”.

De Body Hunter is iemand die zijn prooi zoekt in de body shop. De body shop is een plaats waar je kunt shoppen voor lichamen, het liefst warme lichamen. Indien je maar genoeg CV’s te pakken weet te krijgen in de body shop dan is de kans groot dat er een lichaam ten prooi valt aan de opdrachtgever van de Body Hunter. Het mooie voor de Body Hunter is dat het lichaam bij voorkeur niet al te warm is, dus het liefst niet moet voldoen aan de eisen die door de opdrachtgever worden gesteld waardoor de Body Hunter door de opdrachtgever een volgende opdracht verstrekt krijgt: “zoek een nieuw lichaam”.

Vervang de bodyshop in bovenstaande door Linkedin en je begrijpt wat ik bedoel. De body hunters zijn die mensen die vaak weinig connecties hebben, hun connecties hebben afgeschermd en niet in de 2e (of 3e) lijns connectie zitten, ook hebben ze geen foto geplaatst. Wel bellen ze je op allerlei nummers op en bestoken je met e-mail zonder eerst een Linkedin invitation te sturen.

Je bent intelligent, je beschikt over voldoende competenties en je hebt een uitgebreid profiel staan . Dit is iets wat precies matched met hetgeen de Head Hunter zoekt voor zijn opdrachtgever, die, als je geluk hebt, een vacaturetekst heeft opgesteld met hierin functionele en technische eisen waaraan de kennis van de kandidaat moet voldoen. De Head Hunter acteert dus op basis van de opgestelde, zakelijke, eisen die vereist zijn om de functie in te vullen. Het primaire doel van de Head Hunter is dan ook het invullen van de eisen die door de opdrachtgever. Hun belang is dus het belang van de opdrachtgever. Niet de persoonlijke eisen, wensen en behoeftes van de kandidaat en zijn primair gericht op de inhoud van de vacature.

Je herkent de Head Hunter op Linkedin als iemand die een mail stuurt of belt met daarin de een heel betoog over het bedrijf en de functie van de opdrachtgever, en vervolgens aangeeft dat je profiels is bekeken en goed matched.

De Recruiter is iemand die je CV of profiel daadwerkelijk heeft gelezen, aan je vraagt wat je eigen ambities, persoonlijke drivers en persoonlijke voorkeuren zijn. De Recruiter zal pas daarna aangeven wat de wensen van de opdrachtgever zijn, vervolgens analyseren of er een mogelijk match is en daarna toewerken naar een situatie waarbij beide partijen met elkaar om de tafel komen om wellicht tot overeenstemming te komen.

Op Linkedin vertaalt zich dit in de Recruiter die eerst zorgvuldig je profiel bekijkt, daarna uitzoekt in welke lijn(1e, 2e, 3e of geheel niet) een connectie met je heeft. Is het geen eerste lijn, dan zal de recruiter trachten zich te laten introduceren middels 1 of meerdere tussenliggende connecties. de recruiter zal zichzelf introduceren, aangeven voor welk bedrijf hij/zij werkt en wie de opdrachtgever is. Maar bovenal zal de recruiter eerst vragen wie jij bent, wat je drijft in het leven en in je werk, wat je ambities zijn, of je eventueel openstaat voor een andere werkgever en zo ja, wat voor soort werkgever bij je zou passen. Niet altijd gaat het op deze wijze, soms zoeken ze rechtstreeks, middels een invitation contact met je. De recruiter is naderhand ook nog geinteresseerd in je en zal je begeleiden tijdens je eerste weken of maanden, soms uit eigen initiatief, vaak wordt dit aangeboden en hoef je alleen maar even een seintje te geven.

Wat je dan wel moet doen als je wilt werven via Linkedin (en andere Social Networks):
1. Vul je profiel eens fatsoenlijk in
2. Voeg eens een foto van jezelf, geef jezelf een gezicht en identiteit.
3. Hou eens op met zoeken via advanced search mbv trefwoorden die alleen maar gericht zijn op de functienaam/inhoud.
4. Lees de “contact settings” en “interested in” en neem deze aandachtig in je op.
5. Personaliseer je inmails en emails. Niet even snel Beste Jaap, de rest van de mail mag ook gepersonaliseerd.
6. Kom eens van je luie stoel af, probeer eens niet te grasduinen in mijn netwerk omdat ik toevallig voor een bedrijf werk waar meerdere mensen dezelfde kennis hebben.
6. Probeer eens af te blijven van de TopLinked en Lion’s website, probeer eens geen lid te worden van een groep.
7. In plaats van de standaard invitation te sturen zou je deze misschien kunnen personaliseren. Op deze wijze geef je me een stuk context zodat ik je beter kan leren kennen.
8. Je maakt gebruik van Social Media. Wat is er niet duidelijk aan het woord Social?
9. Probeer eens een relatie op te bouwen.
10. Bedenk jezelf eens dat niet bezig bent met transacties.

Beste body hunter:

  • Wat heb ik er aan dat jouw network 2500+ connecties is en dat jouw netwerk zogenaamd toegang verschaft tot meer dan 5 miljoen andere personen?
  • Wat heb ik er aan als jij wel in mijn netwerk kunt snuffelen, vervolgens, na mij gesproken te hebben rustig een collega te bellen die 2 meter naast me zit, en wij niet in jouw netwerk kunnen kijken?
  • Moet ik je serieus nemen als jouw netwerk op Linkedin bestaat uit minder dan 500 connecties?
  • Wanneer begrijp je nu eens dat ik ook niet zomaar jouw vrienden, kennissen, familie, kinderen en ouders ga benaderen zonder dat ik jou uberhaubt ken.
  • Wanneer begrijp je nu eens dat het geheim van netwerken is om uit te vogelen wat jij kunt geven en bieden aan mij in plaats van wat ik aan jou kan geven.
  • Hou eens op met het trachten middels persoonlijk contact mijn netwerk verder aan te boren.
  • Vertel eens duidelijk wat jij voor mij gaat doen als ik mijn netwerk openstel, alleen dit al vertegenwoordigd een bepaalde waarde. Maak het eens concreet


  • In het verleden heb ik al eens vaker een artikel geschreven over een ervaring met een werving en selectie buro. Ook deze kwam in eerste instantie via Linkedin (1e lijns connectie) in contact met mij. De persoon in kwestie alsmede de opdrachtgever hebben het overigens nog steeds niet begrepen.

    Sociale context in proces

    Leon van Bokhorst 5 Comments »

    De laatste tijd heb ik een paar keer mogen meekijken met mensen die enthousiast hun eerste stappen zetten op het gebied van social networking, en dan met name Hyves en LinkedIn. Wat me daarin opviel was dat ze allemaal een beetje door hetzelfde proces lijken te gaan. Met iedere stap ervaren ze steeds een beetje beter de enorme kracht van social software en neemt de aanvankelijke weerstand af.

    Strong links
    Het eerste wat de meeste nieuwkomers doen is het opzoeken en toevoegen van mensen uit hun direct naaste omgeving, zgn. strong links. Familie, vrienden en collega’s. De weerstand tegen het vormen van deze openbare sociale context is dan vaak zo sterk dat zelfs het profiel ‘onzichtbaar’ wordt gemaakt voor vreemden. De rol van sociale software is hier maar zeer beperkt, aangezien strong links direct in het leven aanwezig zijn.

    “Leuk hoor zo’n krabbeltje van mijn zus, maar ik haar heb gisteren nog gezien”, “Ja, ik ga mijn hele hebben en houwen aan iedereen tonen”, “Wie zit daar nou op te wachten?”.

    Weak links
    Via hun lijstje strong links en allerlei slimme zoek- en aggregatiemechanismen (zoals de ‘buzz’ op Hyves) vinden ze nu mensen die zich meer aan de randen van de sociale context ophouden. Oude bekenden worden herontdekt, vroegere collega’s, die ene vriendin die je al jaren niet meer hebt gezien, die ex-lover waar je nog geld van krijgt. De weerstand om jezelf te laten zien vermindert nu, aangezien het ze duidelijk wordt dat zichtbaarheid de kans vergroot om door weak links gevonden te worden. Voorzichtig worden wat foto’s geplaatst, krabbeltjes en tikjes gedeeld.

    “Ik heb Daniel via Hyves opgesnord. Daar speelde ik vroeger mee in een bandje. Leuk om weer eens wat van hem te horen.”

    Potential links
    De echte kracht van social networking komt pas in deze fase tot zijn recht. Nu worden groepen mensen met dezelfde interesse opgezocht en gesnuffeld aan vrienden van vrienden. Dit zijn (nog) geen bekenden, maar men onderhoudt een vriendschap met eenzelfde persoon, deelt eenzelfde passie, hobby, woont in dezelfde stad. Potentials worden door chatten, krabbelen, tikken naar het gebied van de weak links getrokken, waardoor de sociale banden worden versterkt, uitgebreid en nieuwe potentials zich aandienen.

    Door de aanzuigende werking van dit proces ontstaan contacten die, door de beperkingen van de fysieke werkelijkheid waarschijnlijk geen kans hadden gekregen. Afhankelijk van het doel van de social networking site worden plotseling zaken gedaan, nieuwe lovers gevonden, vriendschappen gesloten, samenwerkingsverbanden aangegaan.

    “Ik heb Chantal leren kennen via Arie en zij is, net als ik, zo’n fan van Anouk. We delen nu regelmatig concert foto’s”. “Toen we een partner voor productontwikkeling zochten trof ik via een Hyve een bedrijf uit Bemmel die zich met precies hetzelfde bezig houden. Volgende week hebben we een inventariserend gesprekje om te kijken wat we voor elkaar kunnen betekenen”.

    Dit hele dynamische proces van strong links, via weak naar potential links en terug verloopt op een heel natuurlijke wijze. Goede social software begeleidt dit traject en geeft mensen de tools om te werken aan het uitbreiden van hun sociale context.

    Bedrijfsmatige toepassing
    Voor bedrijven is het opbouwen van een sociale bedrijfscontext zeer interessant. Daar waar voorheen werd gevist uit de bak van potentials door bijvoorbeeld koude acquisitie, ontstaat nu de mogelijkheid om warme contacten te genereren (en dus de kans op het elkaar ‘gunnen’ te vergoten) door middel van strategische toepassing van social software. Maar dit betekent wel dat men de medewerkers de mogelijkheid moet bieden om, aanvankelijk via strong links, een sociaal netwerk op te bouwen.

    Eenpitters en kleine bedrijfjes snappen dit proces vaak al heel goed, maar de grotere bedrijven laten hier nog steeds steken vallen, omdat die eerste fase van opbouw via strong links zo ‘zinloos en oncontroleerbaar’ lijkt.

    Een goed besef van de kracht van de toepassing social software zou wel eens het verschil kunnen maken tussen (door warme contacten) overleven of verzuipen in de toekomstig ongetwijfeld scherp afnemende markten.

    Sociabel: Hyves voor babyboomers

    Leon van Bokhorst No Comments »

    Steeds meer babyboomers schrijven zich in op bestaande sociaalnetwerksites, maar zijn vervolgens niet of nauwelijks actief. “Logisch”, zegt Richard Henderickx,mede-initiatiefnemer van Sociabel.nl. “Iemand van vijftig jaar of ouder voelt zich ook niet op zijn gemak in een discotheek met pubers. Dan is de bridge-, golf- of zeilclub een stuk gezelliger. Met die gedachte in ons achterhoofd is Sociabel.nl ontwikkeld. Een online ontmoetingsplatform waar babyboomers zich op hun gemak voelen en op een eenvoudige manier hun eigen online sociale contacten kunnen onderhouden.”

    Read the rest of this entry »

    Werkgevers laten social networks voor werving onbenut

    Leon van Bokhorst 1 Comment »

    In opdracht van AMC Academie heeft Intelligence Group de rol van sociale netwerken op de arbeidmarkt onderzocht.

    Sterke groei van sociale netwerken
    In het Arbeidsmarkt GedragsOnderzoek (AGO) van maart 2008 zijn 1.389 personen uit de (potentiële) Nederlandse beroepsbevolking ondervraagd met betrekking tot online social networks en recruitment via deze kanalen.

    Read the rest of this entry »