Er is nogal wat gejuich her en der over Wolfram Alpha, de nieuwe generatie searchengine, die zelfs Google search van het web gaat drukken. Nou nou, poe poe, wat is daar dan zo mooi aan? Als ik de artikelen lees krijg ik sterk de indruk dat het een prive projectje van een wereldvreemd wetenschappertje betreft; Stephen Wolfram (theoretical physics). 

Wolfram Alpha levert geen zoekresultaten, maar gecontroleerd het enige juiste antwoord op een vraag. De maker ervan is dan ook wars van social media innitiatieven als wikipedia, waar juist pijnlijk merkbaar de verschillende opvattingen in de wereld soms heftig om voorrang strijden.

Maar dat is geen wetenschap… want wetenschap kent maar een antwoord: het juiste! Dat dit om de zoveel jaar een keer bijgesteld wordt, vergeten de heren dan maar even voor het gemak. En soms zijn er gewoon meerdere juiste antwoorden. De antwoorden die het ding gaat geven zijn ‘curated data‘; dus gecencureerd door de knappe koppen van de wetenschap. Power to the bollebozen!

Ongetwijfeld zullen er briljante radartjes draaien achter deze ‘computional knowledge engine’. Een ambitieus web 1.0 project waar we eind van deze maand vast veel plezier aan gaan beleven. Eventjes dan.

In mijn zoektocht naar een methode om de chaos te bezweren kwam ik al snel uit bij David Allen, de guru op het gebied van productiviteit voor kenniswerkers en schrijver van de bestseller “Getting Things Done“. Hier zie je hem aan het werk voor een zaaltje nieuwsgierige Googlers.

Google ondervindt serieuze problemen op dit moment, zeer veel sites over de hele wereld worden geflagged als malware. Meer nieuws op techcrunch.com en op http://search.twitter.com/search?q=GOOGLEFAIL

The whole world is under attack! Probeert Google hier the New World Order op te richten?

Image by ivanlanin

Google slankt duidelijk af. Focus leggen op core business heet dat. Naast het stopzetten van Twittercloon Jaiku en Google Catalogs, gaat ook Google video in een virtueel sterfhuis. De upload wordt stopgezet en de gebruikers wordt aangeraden eens naar YouTube te kijken. De content op Google video blijft voorlopig nog gewoon bereikbaar.

Op zich geen groot verlies, echter Google video had twee grote voordelen ten opzichte van YouTube:

• Geen 10 minuten tijdlimiet op video’s
• Zoekmechanisme beperkte zich niet enkel tot Google video, maar gaf ook resultaten van conculega’s.

Hopelijk wordt YouTube nu verbeterd met bovenstaande functionaliteit.

Een kleine aanpassing van de quote van Eleanor Roosevelt: Yesterday is history, tomorrow is a mystery, and today is a gift; that’s why they call it the present. Tomorrow is NOT a Mystery.

• Morgen is niet als gisteren, we hebben te maken met een globale verandering en verschuiving. Een verschuiving van besparing, consumering en investering. Het is geen tijdelijke afwijking van “doing business as usual” maar een structurele transformatie, een wijziging die voort blijft duren.
• “doing business” op de 20e eeuw wijze is niet geschikt voor “doing business” op de 21e eeuw wijze. De business van gisteren was gericht en gebouwd voor overconsumptie, kunstmatig goedkope producten, symmetrische competitie en macro-economische stabiliteit. Dinosauriers uit het industriele tijdperk zullen genadeloos ten onder gaan.
• De marktleiders van morgen hebben nieuw DNA. Obama, Apple, American Apparel, Google, Threadless, Zara, allemaal voorbeelden van bedrijven die zich gedragen volgens de 21e eeuw principes. De automotive en de traditionele media doen dit niet.

Wat zijn dan de 21e eeuw principes?

• Kies het goede, niet het kwade
• Kies voor doelmatigheid, niet voor egoisme
• Kies niet voor vernieling, vernietiging, maar voor constructiviteit
• Kies niet voor differentatie, maak gewoon het verschil.
• Kies niet voor behendigheid en tactiek maar kies voor crisis, zie deze onder ogen.

De rol van marketing is om echte waarde te creeeren, er is geen rol weggelegd voor differentatie. De rol van de grote bedrijven is uitgespeeld. De massa-economie heeft ertoe kunnen bijdragen dat grote bedrijven een kostenvoordeel konden krijgen. Het resultaat was een homogene grijze massa. Schaarste levert nu voordeel op, bedrijven die in staat zijn hun productie te re-scalen op microniveau zijn onevenredig voordeliger en krachtiger. Strategie is niet meer, strategie leidt tot differentiatie. Strategie leidt tot onderlinge competitie en de strijd om marktaandeel. Als het om een daadwerkelijke oorlog zou gaan dan zou het “morgen” door “vandaag” vernietigd worden. Anti-strategie of een heroverweging van wat strategie is leidt ook tot minder egoisme.

De innovatie in de 20e eeuw ging over processen, producten en diensten. De innovatie in de 21e eeuw gaat over business model, (anti-)strategie en management innovatie. Dit levert krachtigere en meer duurzame waardecreatie.

Aan welke kenmerken moet de nieuwe leider dan voldoen:

• Luistert naar de vraag om verplicht verantwoording af te leggen(accountability)
• Komt uit zijn donkere hol en begeeft zich in de loopgraven, op de werkvloer
• Is emotioneel en betrokken
• Ziet door de donkere tunnel toch het licht.
• Praat niet over ik maar wij
• Is hyperalert, behendig, flexibel en gewend aan (snelle) veranderingen
• Houdt het simpel
• Hanteert het principe “emloyee first, customer second”
• Stelt de juiste vragen
• Past zich aan aan het “nieuwe werken”
• Straalt vertrouwen uit,is in staat een bedrijf en haar mensen vooruit te brengen en is een catalysator van positieve energie van mensen en is in staat de mensen naar een mooiere toekomst te leiden.

Kijk vooral ook eens naar onderstaande video featuring Gary Hamel

Wat mag je doen?

De nieuwe omgeving is gedreven door marktparticipatie in processen producten en mensen. Sociale technologieen bieden bedrijven de mogelijkheid om effectief de massa te bereiken en zich te mengen in conversaties.

• Bereik de mensen 1 voor 1 gevolgd door miljoenen, op een persoonlijk vlak
• Creeer persoonlijke affiniteit met de lezers, kijkers en andere deelnemers
• Stop persoonlijke interesse en identiteit in een boodschap
• Enthousiasmeer mensen door het finetunen van de boodschap methodes en reach
• Faciliteer en vereenvoudig participatie en invloed, verder dan ooit gerealiseerd is.

Sociale Technologie is een opkomende technologie die de meest krachtige aller tijden is, en het meest krachtige menselijk netwerk biedt. Deze kracht opent nieuwe communicatiekanalen en biedt nieuwe mogelijkheden voor ons (We the People). Deze kracht biedt ook de mogelijkheid de politici en andere leiders op hun verantwoordelijkheid te wijzen. Alles wordt meer en meer transparant, we zijn getuige van alles wat deze leiders aan het doen zijn, we zijn in staat ze te beinvloeden.

Definieer opnieuw de business en politiek, geef de macht terug aan de mensen in plaats van een enkeling. Vindt opnieuw uit, innovatie creeert waarde, echte waarde. Re-enage, breng de mensen bij elkaar, klanten, leveranciers en medewerkers. Bouw opnieuw, bouw met duidelijkheid en een doel, definieer je waarden, je doel en je value propositie, maar wel dusdanig dat de mensen dit zelf doen. Werf en selecteer opnieuw, zorg ervoor dat je mensen om je heen hebt die mee willen helpen de transformatie door te maken,  opnieuw versterken van de verantwoordingsplicht, erken en beloon.

Voorbeelden:

• Zara’s supply-chain-innovation
• Threadless: The customer is the company
• Obama’s seven lessons for radical innovators
• Co-creation 1: Mass customisation
• Co-creation 2: Real-time self-service
• Co-creation 3: Service redesign
• Co-creation 4: New product co-creation
• Co-creation 5: Community product design

De slagroom op het toetje komt van Rich Karlgaard die al in 2003 een artikel in Forbes heeft geschreven over de opkomst van ”the Cheap Decade”

Tomorrow is not a Mystery

Van de Google Reader Blog, een video met een simpele uitleg over Google Reader en hoe je deze kunt gebruiken. En het woord RSS komt er niet in voor

Om Google Reader een tandje sneller te krijgen, wilde ik graag offline-engine Google Gears gebruiken. Helaas zag ik, na installatie van Gears, het beloofde icoontje niet in de Google Reader client. Blijkt dat je de taalinstelling wel op ‘English’ moet zetten om gebruik te kunnen maken van Google Gears.

En weer een bedrijf wat een API voor OpenID levert, nu Google. Naast oa. Microsoft, Yahoo en ZoHo heeft Google dus ook besloten de User Experience wat te verbeteren middels een zogenaamde Single Sign-On oplossing

Nu hoef je dus niet meer voor iedere site waar je aan moet melden of in moet loggen een nieuwe username en password te bedenken, dit kan eenvoudig door mbv OpenID in te loggen.

Ik heb even de documentatie doorgenomen, het eerste wat er staat is:

Third-party web sites and applications can now let users sign in with their Google user accounts.

Ofwel, je kunt met je Google gebruikersaccount inloggen op andere sites, maar met je OpenID account niet bij Google zelf? Da’s raar. Google is dus zelf een OpenID provider geworden, althans, daar lijkt het op. Daarnaast hanteert Google haar eigen regels en dus ook haar eigen versie OpenID, deze OpenID is niet compatibel met andere OpenID’s, ook is deze niet backwards compatible met OpenID 1.0/2.0

Ja, een geweldige User Experience, dat is wat wij allen willen, en terecht, maar het zou zo fijn zijn als deze bedrijven ook de keerzijde vermelden. 1 username met hierbij 1 wachtwoord. Wordt je gehackt, wordt je identiteit gestolen? Dan ligt dus werkelijk alles op straat. OpenID is maar een deel van de daadwerkelijke oplossing.

Ik mag hopen dat de banken dit initiatief niet over gaan nemen, ik hoop dat zij nog steeds de veiligheid van de klant het belangrijkst vinden.

Eindelijk, Linkedin is geen rolodex meer. Linkedin heeft namelijk hun application platform gelanceerd. Het platform, genaamd InApps is bedoeld voor samenwerken, communiceren en informatiedeling.

Linkedin maakt gebruik van OpenSocial, Google’s initiatief voor het bouwen van common APIs tbv het ontwikkelen van Social Web Applications.

In deze release bieden ze een negental applicaties aan:

1. Amazon reading list
2. Box.net
3. Google Presentation
4. Wordpress
5. Blog Link  (SixApart)
6. Slideshare Presentations
7. My Travel (Tripit)
8. Huddle Workspaces
9. Company Buzz (Linkedin)

 De applicaties zijn te vinden op www.linkedin.com/static?key=application_directory

Dus, eerst waren er allemaal silo’s, toen bood iedereen allerlei webservices, nu biedt iedereen een applicatie platform, maar centraal beheren? Dat kan ik nog steeds niet. En wat ik ook niet kan is gewoon applicaties toevoegen in LinkedIn!

De amazon app vertelt me dat ze “We’ll be right back” zijn. De Wordpress app doet gewoon niets, de Slideshare app blijft steken op 10%…