Obama staat voor een gigantische opgave: het beteugelen van een ongekende financiele crisis. Echter het grootste probleem voor de US zit ‘m niet in de miljarden die momenteel worden toegevoegd aan de nationale schuld… die zijn ‘peanuts’ vergeleken met de exploderende kosten van de gezondheidszorg.

Deze Frontline documentaire legt het je even haarfijn uit:

Laat je meenemen in de schone klanken van de crisis. Ben benieuwd naar het volgende nummer

Via Olaf Molenaar

Nassim Nicholas Taleb (the Black Swan en Fooled by Randomness) en Daniel Kahneman(nobelprijswinnaar) op de DLD conference in Duitsland. Eigenlijk bijna verplichte kost om te kijken aangezien hier over de crisis wordt gesproken en de vragen op tafel worden gelegd die er echt toe doen.

Update, embedded videoplayer gaf issues, hierbij de link naar de video

via yihongs-research

Een kleine aanpassing van de quote van Eleanor Roosevelt: Yesterday is history, tomorrow is a mystery, and today is a gift; that’s why they call it the present. Tomorrow is NOT a Mystery.

• Morgen is niet als gisteren, we hebben te maken met een globale verandering en verschuiving. Een verschuiving van besparing, consumering en investering. Het is geen tijdelijke afwijking van “doing business as usual” maar een structurele transformatie, een wijziging die voort blijft duren.
• “doing business” op de 20e eeuw wijze is niet geschikt voor “doing business” op de 21e eeuw wijze. De business van gisteren was gericht en gebouwd voor overconsumptie, kunstmatig goedkope producten, symmetrische competitie en macro-economische stabiliteit. Dinosauriers uit het industriele tijdperk zullen genadeloos ten onder gaan.
• De marktleiders van morgen hebben nieuw DNA. Obama, Apple, American Apparel, Google, Threadless, Zara, allemaal voorbeelden van bedrijven die zich gedragen volgens de 21e eeuw principes. De automotive en de traditionele media doen dit niet.

Wat zijn dan de 21e eeuw principes?

• Kies het goede, niet het kwade
• Kies voor doelmatigheid, niet voor egoisme
• Kies niet voor vernieling, vernietiging, maar voor constructiviteit
• Kies niet voor differentatie, maak gewoon het verschil.
• Kies niet voor behendigheid en tactiek maar kies voor crisis, zie deze onder ogen.

De rol van marketing is om echte waarde te creeeren, er is geen rol weggelegd voor differentatie. De rol van de grote bedrijven is uitgespeeld. De massa-economie heeft ertoe kunnen bijdragen dat grote bedrijven een kostenvoordeel konden krijgen. Het resultaat was een homogene grijze massa. Schaarste levert nu voordeel op, bedrijven die in staat zijn hun productie te re-scalen op microniveau zijn onevenredig voordeliger en krachtiger. Strategie is niet meer, strategie leidt tot differentiatie. Strategie leidt tot onderlinge competitie en de strijd om marktaandeel. Als het om een daadwerkelijke oorlog zou gaan dan zou het “morgen” door “vandaag” vernietigd worden. Anti-strategie of een heroverweging van wat strategie is leidt ook tot minder egoisme.

De innovatie in de 20e eeuw ging over processen, producten en diensten. De innovatie in de 21e eeuw gaat over business model, (anti-)strategie en management innovatie. Dit levert krachtigere en meer duurzame waardecreatie.

Aan welke kenmerken moet de nieuwe leider dan voldoen:

• Luistert naar de vraag om verplicht verantwoording af te leggen(accountability)
• Komt uit zijn donkere hol en begeeft zich in de loopgraven, op de werkvloer
• Is emotioneel en betrokken
• Ziet door de donkere tunnel toch het licht.
• Praat niet over ik maar wij
• Is hyperalert, behendig, flexibel en gewend aan (snelle) veranderingen
• Houdt het simpel
• Hanteert het principe “emloyee first, customer second”
• Stelt de juiste vragen
• Past zich aan aan het “nieuwe werken”
• Straalt vertrouwen uit,is in staat een bedrijf en haar mensen vooruit te brengen en is een catalysator van positieve energie van mensen en is in staat de mensen naar een mooiere toekomst te leiden.

Kijk vooral ook eens naar onderstaande video featuring Gary Hamel

Wat mag je doen?

De nieuwe omgeving is gedreven door marktparticipatie in processen producten en mensen. Sociale technologieen bieden bedrijven de mogelijkheid om effectief de massa te bereiken en zich te mengen in conversaties.

• Bereik de mensen 1 voor 1 gevolgd door miljoenen, op een persoonlijk vlak
• Creeer persoonlijke affiniteit met de lezers, kijkers en andere deelnemers
• Stop persoonlijke interesse en identiteit in een boodschap
• Enthousiasmeer mensen door het finetunen van de boodschap methodes en reach
• Faciliteer en vereenvoudig participatie en invloed, verder dan ooit gerealiseerd is.

Sociale Technologie is een opkomende technologie die de meest krachtige aller tijden is, en het meest krachtige menselijk netwerk biedt. Deze kracht opent nieuwe communicatiekanalen en biedt nieuwe mogelijkheden voor ons (We the People). Deze kracht biedt ook de mogelijkheid de politici en andere leiders op hun verantwoordelijkheid te wijzen. Alles wordt meer en meer transparant, we zijn getuige van alles wat deze leiders aan het doen zijn, we zijn in staat ze te beinvloeden.

Definieer opnieuw de business en politiek, geef de macht terug aan de mensen in plaats van een enkeling. Vindt opnieuw uit, innovatie creeert waarde, echte waarde. Re-enage, breng de mensen bij elkaar, klanten, leveranciers en medewerkers. Bouw opnieuw, bouw met duidelijkheid en een doel, definieer je waarden, je doel en je value propositie, maar wel dusdanig dat de mensen dit zelf doen. Werf en selecteer opnieuw, zorg ervoor dat je mensen om je heen hebt die mee willen helpen de transformatie door te maken,  opnieuw versterken van de verantwoordingsplicht, erken en beloon.

Voorbeelden:

• Zara’s supply-chain-innovation
• Threadless: The customer is the company
• Obama’s seven lessons for radical innovators
• Co-creation 1: Mass customisation
• Co-creation 2: Real-time self-service
• Co-creation 3: Service redesign
• Co-creation 4: New product co-creation
• Co-creation 5: Community product design

De slagroom op het toetje komt van Rich Karlgaard die al in 2003 een artikel in Forbes heeft geschreven over de opkomst van ”the Cheap Decade”

Tomorrow is not a Mystery

Geen aandelen (meer), maar toch een gokje willen wagen? Voorspel hier welke financiële instelling als eerste omklettert en win de eeuwige roem en een voedselpakket.

Op NuZakelijk valt te lezen:

Niet iedereen is even blij met het initiatief: “Van de tientallen reacties die we tot nu toe hebben gekregen, is ongeveer de helft van mening dat dit niet door de beugel zou kunnen,” zegt Marsman. In totaal claimen de organisatoren momenteel 3000 actieve gebruikers. De gokkers, die kunnen inzetten op ongeveer tweehonderd mondiale financiële instellingen, maken zich momenteel het meeste zorgen over de Belgische bank Dexia.

Simpele, maar zeer heldere, uitleg over hoe ons financiele systeem in elkaar steekt en waarom het - hoe dan ook - een keer naar de haaien gaat. Geeft tevens een overzicht hoe het anders zou kunnen.

Update 25 oktober: Nu met gratis Nederlandse ondertiteling