Heliview organiseert binnenkort een congres over klantcontact, klanttevredenheid en -service, althans zo lees ik in een mailtje wat ik heb ontvangen. Ik hoop dat ze zelf ook aaanwezig zijn, luisteren, leren en de best practices toepassen. Wellicht komt er dan een linkje in hun email-marketing campagne met een mogelijkheid tot opt-out…  Of ze zouden eens een door Heliview zelf georganiseerde training moeten bijwonen, 1 van de onderwerpen betreft: “Alles over de nieuwe wetgeving opt-in”.

Meer posts over dit onderwerp:
Web 2.0 implementaties en hoe het niet moet
Het zou zo’n vaart niet lopen
Het kleine nee tegen het EPD
RSS: Hoe het niet moet
Microsoft: het advertisement drama

Tags: email, email marketing, heliview, sociaal