Heb jij dat nou ook? Dat gestress, die things-to-do die door je hoofd zoemen en maar opstapelen, dat ja-knikken tegen zakelijke- en prive verzoeken over van alles en nogwat waar je niets wijzer van wordt. Tijd voor een stevig stukje Time Management, want je kunt je tijd maar een keer invullen.

Omdat ik graag documentaires en lezingen zie, kwam ik op mijn speurtocht voor inspiratie uit bij Randy Pausch. De man is briljant en inmiddels helaas overleden. Onderstaande lezing gaf hij, kort voor zijn dood, op de Univercity of Virginia.

Plan wat tijd in voor deze lezing…
De slides vind je hier.

Doe meer met minder, dat is de vraag die marketeers steeds meer gesteld krijgen en zichzelf steeds meer afvragen. En dat niet alleen vanwege de aankomende recessie maar ook vanwege de sterke opkomst van Social Media, zeker het afgelopen jaar.

Kortom, je moet wat met die vraag, zeker met onbestemde tijden voor ons, maar wat moet je ermee, waarom moet je er wat mee, en hoe moet je er wat mee?

De waarom vraag is vrij simpel, traditionele technieken, methoden en media werken steeds minder, zijn steeds minder effectief. Het medialandschap is ook steeds meer aan het diversifceren en versnipperen. Je hebt werkelijk geen idee meer waar je doelgroepen zich bevinden, je hebt geen idee meer hoe je ze moet bereiken. Dus, mag je zorgen dat ze jou gaan bereiken.

Push marketing? Nee, pull marketing dus. De markten veranderen, de mensen veranderen, het online medialandschap veranderd, sales en marketing methoden moeten dus ook veranderen.

Bezuinigen op Social Media? Is niet echt handig. De oude truckendoos openhalen en de nadruk leggen op televisie, tijdschriften, kranten en andere papieren media? Dat gaat ook niet meer werken. Een hybride aanpak dan? Dat is een betere, maar ben je wel heel bewust van welke uitgaven je waar gaat doen en ben jezelf wel heel bewust van hetgeen het je uiteindelijk op gaat leveren. Je mag dus echt op zoek gaan naar de meest waardevolle klanten en je mag gaan nadenken hoe je hen het beste en meest effectief kunt aanspreken.Maar, waar je je ook bewust van moet zijn is de enorme snelheid die aanwezig kan zijn, de enorme snelheid waarbij nieuws als een lopend digitaal vuurtje het wereldwijde internet over kan gaan, in zowel positieve als negatieve zin. Brand Monitoring, constante bijstelling van je plannen en strategie is dan ook een must, prioriteiten kunnen snel wijzigen.

Mensen zijn van nature sociaal ingesteld, we bouwen relaties op met vrienden, collega’s, buren en vijanden, we ontwikkelen een web aan relaties. Social Media wordt bestempeld als nieuw, het gedrag op de Sociale Media wordt bestempeld als nieuw. Eigenlijk best raar dus, temeer daar er vroeger al Bulletin Board Systems (BBS) waren, forums zijn er al jaren evenals blogs, ook Google is gebaseerd op relaties. Relaties en netwerken zijn echter al zo oud als de weg naar Rome.

De social media is alleen maar een enabler naar nog meer, nog bredere netwerken, nog meer informatie en nog meer communicatie. Wel gaan we nu steeds meer naar een “people-centred service” of, zoals Alexander van Elsas het noemt, een “user-centric web”. Het gaat niet om connecties, of het aantal hiervan, maar om de relatie. 10.000 followers op Twitter? Dat zegt helemaal niets, zeker niet als jij niet naar je 10.000 followers luistert en zij niet naar  jou. Het gaat dus om de relatie. En hiervoor is openheid, eerlijkheid en vertrouwen nodig. En als jij wilt dat je klanten jou vertrouwen? Dan zul je ze eerst zelf moeten vertrouwen.

Een van de uitdagingen die je tegen gaat komen heeft te maken met controle, de controle over je sociale netwerk als marketeer. Op je Facebook account bevinden zich niet alleen klanten maar ook vrienden, familie en kennissen. Wie mag er deel uitmaken van welke sociale activeit, wie mag wat zien en met wie wil je wat communiceren en delen? (dit is dan tevens de reden waarom het niet meer gaat om content, maar om context en schaal. Het gaat dus niet om kwantiteit maar om kwaliteit, het gaat om de kern van de relaties. Je digitale identiteit wordt hiermee dus ook essentieel, je digitale en offline identiteit zijn gewoon niet meer gescheiden te houden.

Bedrijven die authentieke, eerlijke, open en collaboratieve relaties met consumenten kunnen ontwikkelen zijn significant meer sustainable en profitable dan bedrijven die consumenten manipuleren, negeren en niet serieus nemen. De kracht is niet om te manipuleren, de kracht is om te creeeren, samen met je klanten en consumenten. Marketeers moet de plaatsen opzoeken waar de klanten uithangen, build it and they will come gaat niet werken. En daarom kun je meer doen met minder, het internet is een platform wat je bij uitstek kunt communiceren en samenwerken. Het is relatief goedkoop, erg snel en effectief. Het geeft je veel inzichten en je leert op deze wijze je klanten kennen op een manier die je je nooit voor hebt kunnen stellen.

Nadat ik dit artikel had geschreven verschenen er nog een paar interessante artikelen:

1. Op socialmediamonitor is een rapport verschenen waaruit blijkt dat nederlandse bedrijven nog weinig aanwezig zijn in Social Media
2. Forrester heeft een rapport gepubliceerd waarin wordt aangegeven dat marketeers hun budget voor social media in deze recessietijd juist vergoten of gelijk houden.

Een paar voorbeelden van Web 3.0, of zo je wilt, het Semantic Web.

Spotlets demo.

BlogRovR

Introductie semantic web:

Heb jij ook werkelijk geen idee wat de Uptick Rule is, maar wil je het wel weten en ben je op zoek naar een simpele uitleg? Bekijk dan onderstaande video.

Kort gezegd is de Uptick Rule een maatregel waarbij alleen een verkooporder of short-transactie kan worden doorgevoerd als er eerst een up tick in het desbetreffende aandeel heeft plaatsgevonden. Hierdoor worden short sellers gelimiteerd om aanhoudend neerwaarts momentum te creëren.In juli 2007 is deze Rule afgeschaft, vanaf april 2009 kan de rule weer worden ingevoerd zo heeft de SEC aangegeven.

En ja, Wouter Bos heeft natuurlijk ook zijn stempel gedrukt, in al zijn wijsheid besloot hij Short Selling te verbieden. En, heeft het geholpen? Natuurlijk niet.

In onderstaande video wordt het Bernard Madoff schandaal even haarfijn uitgelegd door Ernie en Koekie Monster, Sesamstraat dus. Late night talk show host Jimmy Kimmel had het idee dat niet iedereen begreep wat er aan de hand was, en heeft Sesamstraat ingezet om het dusdanig voor te stellen dat zelfs kinderen het nog begrijpen. In de aankondiging wordt de term Ponzi scheme gebruikt, meer uitleg hierover vindt je op Wikipedia

Mijn dochter, een blonde schone van 14, is een typische doelgroeper voor alcoholpreventie. Voor deze meisjes en jongens is door de VPRO in 2008, ism IDTV en het Trimbos Instituut, de spannende 10-delige dramaserie ‘Roes’ uitgezonden. Hierbij wordt de jongere direct confronteerd met de vervelende gevolgen van alcohol- en drugsmisbruik. Pijnlijk goed in beeld gebracht, vanuit de beleving van de jeugd, met nazorg geregeld in de vorm van een online community.

Nu wilde m’n meisie gisteren graag weer eens kijken naar die serie… en dat in plaats van MTV meuk. Als verantwoordelijke ouder zeg ik (nee roep ik): DOEN! Ik dacht met wat gegoogle klaar te zijn, maar dat viel tegen.

De VPRO heeft namelijk maar een enkele aflevering online staan (zie hieronder) en de rest is in de vorm van een DVD voor 17,50 te bestellen bij het Trimbos Instituut. Ook de online community is overleden, zo blijkt. Je kunt met je vragen voor €0.10 per minuut terecht bij de drugs- of alcohol infolijn (ook weer van het Trimbos Instituut). Na even doorspeuren blijkt het ook gratis te kunnen via een emailadres.

Is hier een uitstekende (en vermoedelijke zwaar gesubsidieerde) voorlichtingscampagne ontoegankelijk gemaakt voor de commerciële belangen van een handjevol producenten?

Inzake een torrent houd ik me aanbevolen

Onverwacht, apart, emotie, passie, een zoektocht naar nieuwe mogelijkheden in de muziek.

Vic Little, beter bekend als Little Boots mocht optreden in BBC2 Later met haar nummer “Meddle”

Het instrument wat je ziet? Dat is een Yamaha Tenori-On

In onderstaande video laat Little Boots nog wat beter de Yamahe Tenori-On zien.

Lijkt me een golden opportunity voor een marketingcampagne voor Yamaha

Vandaag, vrijdag de 13e, is het exact 20 jaar geleden dat het World Wide Web werd geboren door Tim Berners-Lee. Tim Berners-Lee is tegenwoordig directeur van het World Wide Web Consortium. Het originele voorstel is genaamd: “Information Management: a proposal”.

Vorige maand heeft Tim Berners-Lee op de TED conferentie gesproken over Linked Data zie onderstaande video met zijn uitleg.

Happy birthday World Wide Web, hoe zou ons leven eruit hebben gezien zonder het WWW?

Tic Tac heeft een 16 jaar oude straatmuzikant genaamd Micha Albacow gevonden in Uzbekistan. Micha maakt instrumenten van Tic Tac. Ze gaven hem een website en maakten van hem een ster. Word of Mouth marketing dus die uiteindelijk viraal is gegaan.